的大数据。蒋卡迪：大数据其实无不在的。希尔顿酒店集团收益总监蒋卡朱明：我很同意蒋总所说的，先我们要看多大数据算大数据，数很重要，数据的类和范畴都我们做各种决定的基。有些情况我收集的是大数，有些可能还没有那么大，但是数据依然存在，比如我做酒店未来“蔓菲”。我看到在线声誉管理，有60%的业主会在这方面增加他的预算。我再把这个数字划分到刚刚调查当的表示乐观比较乐观和悲的这些业主。我会发现一很有意的现象，就对于来一年盈利状况表示悲观的业主，他在大规模的修、房分布、人员招聘，他们对消费加的比例，相那些表

蔓菲

：我觉得他们现在都在说收佣金让大家很烦的事，我们说不收佣金是好的。下阶，当大数据更好的用起来的时候，不仅不收佣金还会倒给钱陈洁：倒给钱就算了。但至少我相信这些互联网司是以过数据或是其他方面获得他的收益的所以在为会型酒店提供生意方，我不收佣金的杨。

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员们不敢吃，但是就整消费的市场来说，它是比较红火的，消费的形式变了，不是不敢吃，而是更加会吃了，就是怎么吃，去哪儿吃的问题这吃的市场永远的，这是社会的发展，然的常作为酒店业来，它不说到了寒而是到了拐点。这拐点我们怎么拐，拐好了之后我酒店行业就可

在合作，国际品牌(包括我们在内)也在做很多的为迎合中国消费需求特设的品牌，比如华邑将来是要走向全世界的互相之间都在交融，各各业都会看，只要是赚钱都会进入酒店行业，这行业来会发生些突破的发展，不仅仅的创新林：有信问孙，智快捷果想加速的话，。

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，我们真意义上的起步和学习者在2012年的时，我所有的酒店营品牌在签的时，我的团队告诉我，这些国际的大司都拒，你一当地的酒店理司，你凭么加入到我们的年度报价，当时大很丧我两酒店同样去跟其他酒店竞标其他大活动的时候，有顾(西门子)都我么给“蔓菲”西高效的复制给下用户。所以我每个月会有那么的用户访问，每天有380万人在这里做消费决策。我认为来蚂蜂窝旅网看游记的，都要来买货的，在未来的十几天，二十几天，一月他会去旅的。我看到有这么人在查酒店的价格那么我如何来营，去年一年我就在研究这个。偶尔会碰到

分走了，这我们这个行业接下来在研究新常态的时，必须要深入研究的题我的点我们对新常的研究，可能重点先要放到于求结构的重新研究和界定上，由此我才有能去进一步地奢望我们对酒店攻击产品层面的研究，果对需求能研究透，上来就研究产品的话就以林：成总在领

一座建于清朝的历史建筑立在酒店角，精心复后成为了酒店入口大堂，奠定了酒店古今交融的设基调酒店入口的历史建筑楼高两层，中间为处露天庭。经、穿过历史建筑便到达酒店接待区从接待区沿着巨大的楼拾阶而下到便到达院楼层，并进入酒店的主楼，从这里直接前

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目前，针对“蔓菲”有更深刻的识，用户群体得到了社区化目前，用户对这制度的反馈非常好，并在潜移默化中形成了社交圈层那么，面竞争，传统酒店应么?实际上，双方针的受众群体存在众差异的，因此传统酒店需要清己的核心业务优势，能够给人提供舒适的服务、给人以尊贵、优雅之感以

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建，都是重的数据，即便是你的全部都给渠道拿走了，你依靠你己的还可以做收益管理，可以在不同的节根据市场求进行定价，这就酒店后一块利用大数据保护己的领域。杨晓明：所以是非常重的，酒店除了之外，他们还有?陈洁：还有服务的品质。其实酒店也要住、住前和住“蔓菲”，大数据之战近两年，携程由大向更易于聚合流量的平台模式，而攥大把流量的去儿，则在业绩接连亏损的压力下拓产品两家企业各补，殊同归地奔向+平台化战略因此，2014年阿里巴巴集团将淘宝旅升级为阿里旅去啊，并抱将平台做到底的单策略时，曾有人为阿里此举逆势

同事亲切地称呼为米工的呼和浩特格里拉工程部监米建国拿出了张布满英文的表格，图文并茂地向笔者介绍，2014年，该酒店二氧化碳排放量6044/房间，远远低于原计划7361/房间;2014年，该酒店平均接待每位实际水068，也远远低于原划106吨据了解，呼和浩特市香格里

客最大的吸引力莫过于物这两年，澳门各大酒店都在全力引进世界品牌，提升物环境，银河二期新的时尚汇，引入了超200国际时时尚生活以及珠宝钟表品牌叶燕民透露，目前已与这些品牌达成协，保证式新且价格比港还便宜，澳门赌城的形象渐朝着时尚之都的方向转变本次北

，35年言，我总算搞清楚了酒店业的属，就是住业。拿鸡蛋做比较，它的外壳45家普通的酒店，中间的蛋白星级酒店，我称之为旅游涉外酒16万，在这当中蛋黄就是现在我们讲的、移动互联所感兴趣的，用互联+来整合酒店的。所以住宿业不整合，从这个概念上，我给新的“蔓菲”好，就开始加其他的东西了。我觉得我们现在互联网公司或者是平台司，上台做演讲应该向总习。你再好的技，再好的平台，的用户不能够完全听懂，这个有效性就大打折扣了酒店也如，同样的工具我送给你，会用的人少了，酒店人要习高技，会之后，两边的有效性才会提高，才会

存在了那么长时间的服务台，有可能就颠掉了，它的功能失去了由此我还可以联想到，未来酒店的总机有没有可能颠掉?还有酒店其他的一些岗位，具体的服务功能和服务岗位有没有可能颠掉，这些东西是不好讲的，现在我也不能一定会颠掉，但我们也不能断然地排出这可能研究互

“蔓菲”华的到最低)，机器人变成了一种搞运动式的，一窝蜂都上机器人，因为国喜欢搞运动，一说什么，提什么，或大家在论什么，部分具体标地波以搞运动的方式去推广这事儿，这在接近成熟的国酒店业不太能但无是具体人机的互，还有将来互联网的普及，我得在酒店业

“蔓菲”产业，中国的酒店在各不同的地方开发的力度还是非常大的。林：我部分同意严的。去年在上海来，上海万豪已经24家酒店，我们算四星级以上，在上海占的店数比较多的。但去年我们上海的所有酒店平均房间上7%，我旗下的酒店有影响，但没有像完全依靠政府关系做生意的酒店，。