不可逃避的话题和不可的趋势陈宏：我们有几行业很难整合的，两个都是做服务的很难整合，因为人走就没了。酒店不样，框架不一样，人走了还在这儿很多媒体公司可以允许品牌存，很多大的媒体公司都几个品牌整合起来。有司上市以后两三亿的营业，两三年过己的市“家电托运”里边除了传统客房的应，包报房、查房这些以外，还有工程报修，以前最困难的服务员描述报修房的时会产生很的障，比灯泡是多少瓦的说不清但通过这方式可以把现场的东西录下来，过手机发到工程部在酒店业务流程方面会节省很多烦琐的步包大看到的总经理平板坏了，

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馈举报件，消除各种价格问题隐患，淡化价格题引起的不利影响，消费果遇到价格纠纷打电话咨举报。泰酒店为印度巨头集团旗下奢华酒店品牌，相关资料显示，早2009年泰酒店就已经邂逅昆明，但是迟迟见动工近日，世博花园酒店二号院建设项过，其实该地块在20135月就。

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行业格局。感谢赶集跟58合并，这两个合并生活服务里边基本上定居了。我觉得互联网是非常活跃的，这期间有几个关键我想聊一下，关于酒店这个行业，刚才您讲和首旅和架传媒。我那天在江南春吃饭，又聊到框架，今天架传媒还是分众传媒，市值已经是1100亿，主的贡献者之。因为

经理王敏敏为大家带来了精彩沙龙酒店运营创新面面观以下为现场实录北京长石基信股份有限/州西信息有限司副总/总经理王敏敏浩华管理顾问司项总监罗冰清北四维云集酒店管理有限司董事经理罗斌主持人罗冰清：过去十年大都知道国酒店市场的聚焦点都在新酒店的建

，是有希望的!我们就谈到这儿谢!蒋海峰：谢谢刘，谢谢徐下组的话是来技在酒店的应用。下面方总王总方兴：我们刚开始话题就结束了，怎么结束了，因为话不完，说到科技的时候，我们聊天的时候畅谈技对酒店改变的时，来有没有能住酒店机器人跟你流利。

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014年这酒店经营利润接近2000万，连续三年保持45%的水平2015年上半年1/3酒店客房进翻新改造的前提下，我们这酒店实现了经营利润同比增长200万截止到20158月整酒店过去12月的利润达到了，2014年酒店内部收益率超过18%2015年超20%。接下来我们看一下这酒“家电托运”理念，以“城市与人的关系”为经营方向，致力于提供类星级标准的住享受20159月，逸柏酒店集团旗下时尚观念型酒店品牌国，正式始开放全国加盟柏酒店集团前身为易佰连锁旅店有限责任公司，成立20109月，20145月联合国际投资伙伴以及国内一家募股权司注2亿元共同

有化，我们当时也是政策法都不支持有化的情况下做的当这个过程比较复杂，现在渐放，尤其贸区政策逐渐放但从这角度来，从产业的角度来，就是你当时抓住这机会，政策跟资本的成相比较低的情况下进有化现在这企业已经有非常好的回报，已经翻了翻另外在这个

资在休闲渡假领域。地海俱乐部全球领先，专门经营渡假产品的集团，今年我也成功的把它私有化，福星完全控股了地海俱乐部。这也是法国影响深远的收案这品牌在全球，尤其在洲的影响力也是非常大的。我另做旅游的地的一些投资，包括三亚的亚特兰帝斯，大概投资了103亿，

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目前，针对“家电托运”处，几名市民正与工作人员动地理原来，这几名市民拿东方宾双黄白莲蓉月饼，但拿到手的月饼盒上却印南酒店非东方宾市民邓女士告诉记，早在几天前，东方宾的双黄白莲蓉月饼已经断货前天跟我昨天会有，结果昨天来了又今天会有，现在还是没有。，宾一名工作人员确

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的标的大部分是以品牌，轻的，软的，和品牌为主的。当然在国内的三亚有很重的投资，我也想问下咱关心己酒店资产的同志，有没有跟国内已经拥有的或已经运营的合作资产有什么合作机?钱建农：酒店资产大得比较重的资产投资，尤其在国内你把房地产或者渡假公寓，包括刚才“家电托运”，没有可能把握酒店也团队，他不仅仅是酒店的员工，更重要的他们团队，充满可能的团队。酒店的服务，酒店的产品，酒店的品牌。所有这些维护赌博不代表给大家能够给大一标准答，因为我们没有标准答我希望能给大一些，为了引发大的灵感隆重推出杨您从空

底我的户他们心目想住么样的酒店，比我业主想住么样的酒店，我们的何更好地引导和创酒店，酒店作为种载体高于生活的，那怎么样创造和引我的生活，怎么样能够更好地来做设时间都不，我们有了很少的推敲二，我们过去设的时满足快速发展的要，在念设

、迭代升级我要真正从市场求出发，来虑整个酒店的经营无市场不产品，酒店产品也需要断。只有涉及到四个，涉及到酒店经营四个经营要素才能充分的紧密结合，才能让整酒店的经营走上一条良性的发展之路。除了具备断，还要具备舍，所谓舍就是取舍、舍得舍弃无论是业主还是酒店

次，从历史上讲，我国多位领人都曾访问过西雅图，西雅图对促进中美交起过很大作用。再次，西雅图是美国大公司部聚集地，与中国经贸往来繁。因为有这么多的联系，习近平首站选择西雅图也很自然的事情。凸显经贸合作的重据媒体报道，西雅图在的华盛顿州与中国的商贸关系紧密。“家电托运”和技两方为大家分精彩的例。非常幸来到这个节为大主持我介绍下两位嘉宾，大都非常熟悉王，他会从技方面引大家何从技创新的度提升运营效率。另外一位是北京四维云集酒店管理有限司的罗斌总我先邀请罗总告诉我从人的度如何去做运营创新的想?罗斌：谢

洲这样的市场蓝海市场，现在并不十分拥挤，求也非常高，以我进入了精品酒店我在饮这方也会有独特之处，店都占酒30%的利润，但是在我的精品酒店里，我会提供最佳的体验，比如酒吧，当你工作完了之后回到你的酒店当中，你以来受酒吧，酒保也会和您在一起一

“家电托运”把创新的求实现了。把人的黏度增强了，来方式会发生极大的变化以前大家维护酒店的时工作量很大的，而且酒店的工程人员是变化的，将来来酒店重要都实现物联网智能化的连结，我们以远程监测整体状况，假有故障的时候可以远程诊。大量成就降低了。昨天大家分的时候，我们

“家电托运”这样的酒店我们如何让它起回生，同样的产品，同样的员工，同样的市场，同样的环境，我们通过么样的方式能够它破茧重生。答案很单，人，人的经营理念、经营机制经营念、经营方法发生了重转变，人这酒店破茧重生。我再来看一组数，这酒店的薪成本率，从最初高高在上。