员工，这酒店场景也存，一年积下来，一信号能能下来几十万方晨曦：是这样，在刚开始的时想跟大家分下会员的运营模式，接下来想的大都跟动物有关我总结现在互联网比较流行的话，我做的是羊毛出在狗身上，买单。为么这么呢?客户经过这样成为我们的会员，我们卖给“skf油封”常低，所以我人看重的，新的业态新的形式，现在又这么主题酒店，有情侣酒店，有细分的求，我们能不能沉下来做到位，让每消费者发内心说你这个项目好现在酒店已经不像以前那样求大的了，而是小美、小而精。这就市场进行细分，不你的酒店，怕你有一间房，果你能够精

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期待依旧，我从来没有放开这双手二，刚才我们看了很数分析，艺龙方面数分析给我非常大的收获，我也有方向性，像大连比较特殊的地方，旅游旺季七月份，基都是旅游人，他位和价格非常在乎，对你的服务，对你的个性，你所有为顾做的东西，根本不太在乎。这时我特别。

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的会员，我告诉他现在某网站拿出来钱补你，我希望你通过这些网站去定，我相信他们会很的调整路，或者他钱烧完了。二个部分，我想价格战的部分，如果你的品质比你周边经营酒店要好，我建你终比他高一点的价格，他就不会盯你价格看，这样可能减轻一些价格战，市场好的时候，你

。我通过这个思路，在海并的趋势在不断扩张，都走这步，因为海的市场比较稳定，中国的市场还有很不定国内有很企业在海上市以后，然后再收国内的酒店，然后再打包到国上市，这些都市我们酒店经常用的方法。再就是网络众，我们还需要找到更多的用，把他的消费转化为

里邓小平对旅游事业的持是坚定不移的他看完报告，不说话，只在上面批示了句话11字：有理也不得取闹，何况无理!邓小平批示的消息传开后，工地上的地下工作者不见了。建国饭店冲破重重阻力，终于19824月顺利工。建成后的建国饭店何管理?在饭店的管理权问题上又发生了次。

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具有更强性化的品牌可以往上做延伸。我单分析一下中档，两个圈可以看出来高档经济占据不算，我大部分蓝海是在我档酒店，这个部分要么区别。敏感价格因素就不提了，高档酒店餐饮服务，经济型酒店设施和位，中档酒店就有非常大的空间现在做比较好的，都基于他原有品牌进“skf油封”温度和湿度的体验是重的，就感到说你不是扑面而来的感觉，在晚上睡觉的时空调坏掉了，这题都能影响到客户的体验我今天的空调，我们发现国的空调都会存在这样的问题，用一年以上，我们估70%以上都是或或少带故障的，他可能制冷制效果已经不好了，能就会突然有天

为他具有很强的攻击性，他更像一白，哪里有漏洞他会查出来并让你去改进至于他的业务是否去拓展，我不知道大家想的跟实际情况有很大差。我刚刚说的几项，我实际上是在拼命地拉升攻击成本。丁志刚：这种防御测试这种成由你来承担的，还样红或分摊到我们上的?付广宇：

节流北威控科技股份有限司销总监张英让顾住的比较舒服，他说在做好20的基上，床，桶，他的意就在做好基服务的基上做好其他连接化的服务，比加客户体验，比如引进一些新的智能控制，让我的住客更加舒服这舒服包括几个方面，一温湿度，就是光纤，

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目前，针对“skf油封”设酒店，这个过程当中，我觉得乡村旅游，除了旅游之外乡村是它的主，就是乡村主是地方文化和生活，还一很重要的题你如何将原住民很好融入进来，我觉得来空间很巨大，度假酒店一模一样，乡村旅游这块，可以比较易走出异化，百花齐放乡村旅游拥有非常大的前。郭：我想乡

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的服务大的优势在于他能够给人很多的体验，我看到很酒店去做这类的发，但我觉得前没有太多的模式。比如我会做很的模式在我酒店去卖，甚至去卖大闸蟹。但想一想我真的通过电商的渠道去卖，真的人想要的?但是如果说我在做这个的时候换方式，把这类产品能结合到酒店的“skf油封”，引更多的外国人到国，怎么能帮助到酒店，大家也知道国的数据在哪，不管是我们的环境问题也好，不是签证的限制也好，比有病那几天都是空的，从我们来看的话，我的数还是上长的，那我看到的是在国外的人喜?喜来国体验什?这个我们缤定以给人提供的建从我这

试，有很多都在进行，包括人力资源的革命，人力资源革命分成两，种是人员节省，一管理的革命，还有管理系统的革命，我们整个组织架构或指挥会变化，有能明年就会出现没有前台的酒店。所以我想，整个酒店+这么主确实是很得我们思，包括我们现在的收益理理念，是不是说我

来我就想几位嘉宾分智慧酒店如何去落地，这也大非常关心的话张英：我们智慧酒店系统这样的，关于这方面的，先以人为核心，就是加强客户体验，从住店到店感很舒心。我用智能手机过信或直接订房、直接房要比网络方便的，办理入住手续，果我们要是具微信开，我

待型宾到涉星级酒店我都知道，国差不40年以来我社会当中重的变革就是对开放，对我各各业都产生了非常大的影响，对酒店业来也样，70年代期之前，酒店业是政府接待型的行业，我住酒店需要开介绍信，不同级别的酒店需要开不同级别的介绍信。比如上海锦江饭店只有“skf油封”产品打的融合点，这是我们谈的方法。周维俊：赵总的分析也是比较到位的，由于时间关系。最后就请各位做对于产品、户体验这块做结。这样，由郝总您先来。郝道：产品的宝典，我感觉他在不同时代下有不同的标准，不同的意义和念。所以我今天谈这宝典，过去肯现在跟以后，有不

朋友大家下午好!很高兴今天能够跟大做些交流最近这么几年来，饭店业进入了一非常深刻的转型时期，要我从道理上对跟型相关的题做些分析，今天有这样一机会，我想我以把我的些不成熟的点抛出来跟大做探这次会内安排的非常丰富，且能紧扣酒+这样主，

“skf油封”成立的，我们也帮助一些大企业做技方面的支持，我们主是在美国主要是做空调的智慧节能和智慧建筑方面的工作。主要是做中空调的节能和改在亚洲我们去年始做了一系列的研发，主是针分体空调，集于云平台的大数的玩法基上我都能够帮助酒店的分体空调节能。我在大部分酒

“skf油封”者的共同点我现在很公司不实体建酒店，而是租赁或加盟方式发展，这是核心的一点同时培养了批了解业的地产商、加盟商和投资，再有培养了上万名的干，并且这些人已经向溢，或者其他的餐饮机构，都要有经济型酒店，店长经验的人去应聘，这是给我带来的很大的意义。三转。